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市运管处创新开展疫情防控期间政务大厅窗口服务工作

发布日期:2020-02-24 10:09   作者:滁州市交通运输局    来源:市运管处    阅读:

近期以来,在全面防控疫情的特殊时期,市运管处设在市政务服务大厅的运政服务窗口积极创新工作方法,在全力做好疫情防控的同时,采取线上线下、预约服务、延期办理等多种措施,努力为广大群众提高安全、高效的政务服务。

疫情防控期间,广大群众可通过“安徽政务服务网滁州分厅”平台进行25项运管业务办理,同时在政务服务大厅门口公布业务咨询服务联系人电话,直接在线解答各种疑问。对于群众网上申请办理的业务,工作人员在第一时间受理办结之后将结果反馈给申请人。截至2月22日,政务大厅运政窗口已办理网上受理业务6件、线下电话预约办件18件、电话咨询服务116个,所有办件均已办结。